频繁掉线

 判断是否是Arp病毒作怪：

故障现象：
机器以前可正常上网的，突然出现可认证，不能上网的现象（无法ping通网关），重启机器或在MSDOS窗口下运行命令ARP -d后，又可恢复上网一段时间。

解决办法：
1.断线时可在MSDOS窗口下运行命令ARP -d（只可恢复连通，无法避免再 次断线）
2.注意及时升级计算机的操作系统补丁.
3.使用防ARP软件,可在互联网上搜索.
4.定时升级计算机的防病毒软件并定期进行全面杀毒,保持操作系统的”身体建康”。

判断是否是线路及干扰问题：

解决办法
1.首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好
2.线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。
3.检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。
4.线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、 电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力 强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入。
5.其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。

判断是否是网卡问题：

解决办法
如有两个网卡，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。若有冲突可根据实际情况解决冲突。如停用一个网卡等。


温馨提示
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注.